不銹鋼管廠家的售后服務是必須執行的
不銹鋼管廠家的售后服務是必須執行的,如果出了問題找不到人解決,會影響我們的再次銷售,但是我們要正確客客觀對待售后,售后就是客戶對廠品使用后的反饋,下面小編講解一下有關不銹鋼管的售后問題,看閃亮不銹鋼管廠家是如何幫客戶解決問題的。 要對客戶反饋要認真對待,找出事情的責任方。聽客戶講問題所在,幫客戶分析原因,拿出解決方案。案例: 建筑工程王老板,做了一批不銹鋼防盜窗,在焊接處頻繁出現生銹現象。業務員現場查看后,表明這是由于焊接時沒有做好拋光處理造成的,表面缺少保護膜,再經過日曬雨淋、日積月累就容易腐蝕生銹,所以我們給出的發案是讓施工方協助處理。 再如搞室內裝潢的李老板,說不銹鋼管生銹了,業務員現場查看又根據李老板講述的安裝順序,得知原因,原來:錯誤的在安裝完扶手之后,再來做墻面粉刷等工序,這些帶有酸堿性的油漆等物質,經過揮發后就產生了強腐蝕的空氣環境,導致管材生銹了。所以我們給李老板建議合理裝修的各項先后順序,避免損失。